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El vídeo mudo de Facebook

El medio es el mensaje. La frase de McLuhan es probablemente la más utilizada para impresionar cuando se habla de comunicación. Pero no puedo evitar que venga a la cabeza cuando me entero de que el 85% del vídeo en Facebook se ve sin sonido.

Hace ya unos años que el vídeo ocupa un lugar protagonista en el timeline de Facebook, favorecido por el inescrutable algoritmo que nos dicta lo que debemos y no debemos ver. Pero este tipo de vídeo no se parece en nada al que podemos ver en YouTube o Vimeo, tiene un estilo muy condicionado por el modo en que se consumen contenidos en Facebook, de un modo casual y sin intent.

Por lo tanto el medio (Facebook) ha moldeado al mensaje (vídeo) y ha creado un estilo completamente nuevo en el que los vídeos tienen que:

  • Conseguir convencer en menos de tres segundos al usuario de que vale la pena ver el vídeo.
  • Conseguir comunicar y entretener sin sonido.

¿Quién dijo que el cine mudo había pasado de moda?

El esquema tradicional de un vídeo en Facebook es empezar con una imagen impactante que llame nuestra atención para convencernos de que no sigamos desplazándonos hacia abajo. Luego se empieza a explicar que está pasando con ayuda de subtítulos con un tamaño de letra grande para que no tengamos necesidad de activar el sonido.

De este modo si estamos en la oficina o en el autobús no tendremos que ponernos los auriculares ni arriesgarnos a molestar a alguien. Facebook es una experiencia puramente visual y el sonido de los vídeos, aunque lo activemos, suele ser una música de fondo para cumplir o el sonido de ambiente ¿Para qué preocuparnos cuando sólo lo van a escuchar el 15% de los usuarios?

Así que para los creadores de vídeo, Facebook como medio plantea el desafío de crear narrativa puramente visual que atrape rápidamente. Nada de sutilezas.

Diferencias en visionados en Facebook y YouTube

La mención de los tres segundos que hice antes viene porque Facebook empieza a contar una interacción de vídeo como visionado (view) a partir de los tres segundos. Esta es la razón de las cifras astronómicas que vemos en los contadores de algunos vídeos, muy superiores a los números de YouTube en muchos casos.

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Un “visionado de vídeo” se define como el visionado de tres o más segundos y aparecerá para todos los vídeos incluso para aquellos que se activan a medida que la gente se desplaza hacia abajo en su News Feed. (texto completo aquí)

En Facebook los vídeos tienen autoplay, lo que significa que no hace falta que le demos a ningún botón para que empiecen. Si estamos mirando nuestro timeline, nos quedamos parados en un vídeo durante tres segundos y seguimos desplazándonos hacia abajo, Facebook lo contará como que lo hemos visto.

Parece que YouTube es un poco más serie en el modo en el que cuenta sus visionados y para que se cuente uno tienen que pasar al menos 30 segundos de visionado. Además, no cuenta los vídeos con autoplay como vistos porque el usuario no ha movido un dedo para ver el vídeo y por lo tanto interpretan que no ha habido intención de verlo.

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¿Deportes en directo por Twitter?

El último gran bastión de la televisión tradicional es el directo, en especial el deporte en directo. Internet está comiendo terreno a la tele en todos los demás tipos de programa que incluso se disfrutan más online por la ausencia de publicidad (Netflix, Wuaki, Filmin). Pero los aficionados siguen siendo fieles a los deportes por la tele, se disfrutan más en vivo y en pantalla grande.

Aún así, las retransmisiones deportivas también están disponibles por Internet en forma de streamings para gente que no tiene una tele cerca o no está suscrito a la plataforma que tiene los derechos. También están las propias páginas de las competiciones (por ejemplo WTA y ATP comparten Tennis TV) o las retransmisiones de ligas menores en sitios de apuestas.

Pero las redes sociales le han echado el ojo al directo y eso puede cambiar mucho el panorama.

Hace poco la NFL (liga profesional de fútbol americano) anunció un acuerdo con Twitter para retransmitir en directo todos sus partidos. Recogerán la señal de las cadenas CBS y NBC y la retransmitirán en abierto para todo el mundo sin restricciones. Twitter ha pagado los derechos por debajo del precio de mercado (10 millones de dólares) pero la NFL busca exposición fuera de Estados Unidos donde el fútbol americano tiene poca presencia:

“Twitter es donde los eventos en directo tienen lugar y es el socio adecuado para la NFL en nuestro último paso para servir al mundo el fúbol NFL en vivo. Hay una cantidad enorme de conversación sobre la NFL en Twitter durante nuestros partidos y aprovechar esa audiencia, conjuntamente con nuestros espectadores por televisión y cable, asegurará que el Thursday Night Football sea visto en un número de plataformas sin precedentes esta temporada.”

Facebook mientras tanto también le está dando un buen empujón al live streaming social con su Facebook Live (aquí hablamos de su estupenda cámara Mevo) y YouTube, que lleva ofrenciendo servicios de live streaming desde 2010, sigue mejorando su oferta con otras de las nuevas tendencias: el vídeo inmersivo y la realidad virtual (este sería un ejemplo desde el festival de Coachella).

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Cómo bordar el Native Advertising

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Hoy El País ha publicado un vídeo en el que uno de los mejores especialistas en escalada libre del mundo se enfrenta a un reto que suena suicida: subir solo y sin cuerdas los 750 metros de la pared vertical Sendero Luminoso en México.

La producción del vídeo es impresionante, las tomas son tan buenas que te preguntas cómo han podido hacerlas. La narración, la música, el montaje, todo es impecable.

Sabéis a dónde quiero ir a parar. El vídeo es un anuncio, en concreto de la marca de ropa The North Face. Pero no es un anuncio convencional, es Native Advertising en su mejor versión.

¿Por qué?

  • Porque la inserción en El País no les ha costado un duro.
  • Porque al no ser un anuncio, sí que atrae nuestra atención (al contrario que una banner).
  • Porque asocia la marca con el deporte hacia el que va dirigida.
  • Porque asocia la marca con los valores con los que quiere ser asociada: aventura, riesgo, naturaleza.
  • Porque el vídeo tendrá un recorrido y perdurará mucho más allá que cualquier anuncio convencional.

En los tiempos de los Ad blockers, lo que necesita la publicidad es más anuncios como este.

No es fácil de hacer (todavía me pregunto como han hecho esos primeros planos a 500 metros de altura) pero el impacto que producen es mucho mayor que la publicidad digital convencional.

En YouTube el vídeo lleva más de dos millones de vistas.

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¡Quiero la Mevo de Facebook!

Facebook ha decidido darle un buen empujón al social streaming con Facebook Live y de paso se ha sacado de la manga un  juguetito que tiene muy buena pinta: la cámara Mevo.

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Esta cámara viene con todo incluido para hacer live streaming de alta calidad e introduce unas cuantas innovaciones que la hacen un gadget muy apetecible. La que más impresiona es la capacidad de dividir la escena (filmada en 4k) en varios segmentos de 720p y así poder ir cambiando de uno a otro y dar la impresión de que tenemos varias cámaras. Con la app de acompañamiento podemos editar el vídeo en tiempo real y crear un live streaming realmente dinámico. Aquí se puede ver el efecto (insisto, aunque no lo parezca todo está filmado con una sóla cámara, la Mevo):

Hasta ahora había tenido reservas respecto al social streaming porque todavía está en pañales y la pésima calidad de imagen de los Periscope y Meerkat hace que por lo general no me interese verlos. Pero poder retransmitir en directo desde tu smartphone tiene un valor evidente y si el problema es el hardware, entonces se puede arreglar.

La Mevo puede ser ese salto de calidad que el social streaming necesitaba y creo que será una cuestión de tiempo que este tipo de funcionalidad se añada a los smartphones de gama alta (alguno de ellos ya toman vídeo en 4k).

Para un Internet Marketer la Mevo es un juguete muy atractivo. Puedes crear contenidos de vídeo de calidad sin tener que contratar un equipo de producción de vídeo y editar desde tu teléfono sin tener que pasar todo por Final Cut o Premiere Pro. En la cobertura de un evento puede ser un arma muy eficaz. Ah, y no sólo vale para hacer streaming, también puedes guardar los vídeos y publicarlos en otro momento.

La batería le dura 1 hora pero la venden también con un power bank que la extiende hasta 10 horas. Precio de pre-order: 299$. El pack con todos los accesorios cuesta 549$.

Un pero. La app sólo está disponible para iPhone.