SEM, Tendencias Digitales

Google procesa más de 2 billones de búsquedas anuales

Google tiene una larga historia de secretismo en lo que se refiere a datos sobre el número de búsquedas que gestiona. Por eso una de las sorpresas en el Google I/O que terminó hace unos días fue la revelación de que este año pasarán ya de los 2 billones de búsquedas por año.

Una aclaración: en español un billón en un millón de millones, es decir, un 1 seguido de doce ceros (1,000,000,000,000). Lo digo porque en Estados Unidos al billón español se le llama trillón (un falso amigo).

Aquí abajo recojo en un gráfico el crecimiento de las búsquedas en Google desde que arrancó la actividad del buscador allá por el año 2000.image

Fuente: Search Engine Land (Google now handles at least 2 trillion searches per year)

Los números que nos da si dividimos estas cifras en unidades de tiempo más pequeñas son mareantes:

  • Búsquedas por segundo: 63,000
  • Búsquedas por minuto: 3.8 millones
  • Búsquedas por hora: 228 millones
  • Búsquedas por día: 5.500 millones
  • Búsquedas por mes: 167.000 millones
  • Búsquedas por año: 2 billones

Una conclusión de estos datos es que a pesar del gran cambio en los patrones de consumo digitales que hemos experimentado en los últimos años con la revolución móvil y con la consolidación de las redes sociales, Google no da muestras de flaqueza y sigue creciendo de manera más que notable. Su negocio más rentable es el buscador y la publicidad basada en las búsquedas y de acuerdo con estas cifras, ese negocio no parecen en peligro.

Otra conclusión es que nadie es capaz de hacer remotamente sombra a Google en el terreno de las búsquedas. Ni los viejos competidores como Yahoo/Bing, ni las nuevas propuestas como DuckDuckGo, consiguen hacer cosquillas en su market share.

Google es líder destacado en todo el mundo salvo excepciones muy puntuales como:

  • China, donde son considerados un instrumento de espionaje y no les está permitido operar,
  • Rusia y Corea del Sur, donde tienen una competencia local fuerte (Yandex en el caso ruso, Naver en el caso surcoreano).

En este cuadro hay cifras más en detalle por país. En España por ejemplo, Google domina el mercado con un 95% de cuota.

2015 Search Engine Market Share By Country, courtesy of Return On Now

 

 

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AdWords se adapta a un mundo mobile-first

Google está reajustando sus productos para que reflejen la transición de un mundo en el que el PC es el aparato principal de acceso a Internet (desktop-first) a un mundo en el que esa posición la ocupa el móvil (mobile-first). Y AdWords, su buque insignia y gallina de los huevos de oro (hasta el 89% de la facturación de Google viene de aquí), está en el centro de este desplazamiento hacia el móvil.

Sridhar Ramaswamy, Senior Vice President Ads & Commerce presentó las novedades que trae AdWords dentro de la conferencia Google Ads & Analytics Innovations.

AdWords incorpora tres cambios fundamentales y todos reflejan el cambio hacia un mundo mobile-first..

¿Cómo debe ser el diseño de los anuncios de texto de AdWords en un mundo mobile-first?

Los anuncios de texto con títulos largos son más útiles para usuarios de móvil porque proporcionan más información sin que el usuario tenga que tocar sobre el anuncio. Por ello han aumentado el número de caracteres a 80 y se podrán hacer descripciones más largas. Esto supone un incremento del 50% en la longitud del texto del anuncio. Según estudios de Google esto produce hasta sube el CTR (Click Trough Rate) hasta un 20%.

¿Cómo debe ser el diseño de los anuncios de display en un mundo mobile-first?

Los anuncios de display (gráficos, banners) deben lucir bien independientemente de la pantalla (desktop, mobile, tablet). Para conseguir esto, Google ofrece una nueva herramienta en la que el anunciante sólo tiene que darles su título, descripción, imagen y URL y ellos se encargan de crear el anuncio que tenga buen aspecto en cualquier tipo de pantalla.

¿Cómo deben ser las pujas?

El anunciante debe tener más flexibilidad sobre lo que puja para insertar sus anuncios en cada tipo de aparato. Google empezará a ofrecer pujas en las que se podrá ajustar la cantidad a pujar por cada tipo de aparato: desktop, móvil e incluso táblet.

Dominar la publicidad móvil es fundamental y estos cambios en AdWords están dirigidos a mantener ese liderazgo. Google ha dominado totalmente el mundo desktop-first y está muy bien colocada para seguir haciéndolo en este nuevo mundo mobile first. Aunque si se descuida ahí está Facebook para sacar tajada.

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El móvil lo cambia todo

Mobile changes everything. Con esta frase abrió el Senior Vice President of Ads & Commerce de Google su presentación en el Google Performance Summit, un evento en el se presentan las novedades de AdWords y Google Analytics.

El keynote dura una hora y vale mucho la pena. Los datos más espectaculares para mí a pesar de que eran de esperar:

– Google confirma que más del 50% del tráfico web global viene de smartphones y tablets.
– Y también por primera vez se hacen más búsquedas en smartphones que en ordenadores de sobremesa y portátiles.

“Los marketers ya no están preguntando si deben invertir en plataformas móviles sino cómo deben invertir.”

Google AdWords y Google Analytics han sido completamente rediseñados para un mundo en el que los móviles son ya la plataforma más importante. Un mobile-first world.

Otro concepto que me pareció muy interesante es el de tener en cuenta tanto el Intent como el Context a la hora de publicitar nuestra marca.

Ya hablé del Intent en un post anterior y de cómo es lo que hace de Google una herramienta de marketing tan poderosa. Con el desplazamiento hacia dispositivos móviles el contexto en el que se produce la búsqueda es también fundamental para la efectividad del anuncio.

“Hay momentos como por ejemplo cuando estamos enviando un mensaje a nuestra pareja o viendo las fotos de las vacaciones de nuestros amigos en los que el usuario no está de humor para interactuar con una marca. En este contexto la marca sería una interrupción indeseada que se interpondría en el camino del usuario.”

Contexto también se refiere a cambiar el tipo de interacción entre target y marca dependiendo del dispositivo que esté utilizando y de la localización geográfica.

Es decir, tenemos que cuidar en qué momento, el lugar, el dispositivo.. en definitiva el contexto en el que impactamos a nuestro target.

Estos conceptos y las novedades de Google Analytics y Google AdWords dan para unos cuantos posts. Aquí dejo el keynote.

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El intent: la intención es lo que cuenta

En Marketing Digital, el Intent es el arma más poderosa. Saber qué es lo que necesita una persona y poder ofrecérselo en tiempo real. Chaval, eso es potente. Y tan potente que Google ha hecho una fortuna gracias a la publicidad basada en el Intent.

Cuando alguien usa un motor de búsqueda para buscar información sobre cualquier producto o servicio, está mostrando su intención (intent) de comprarlo o contratarlo y eso es una información de oro para los proveedores de ese producto o servicio.

Hace poco busqué “impresión folletos” en Google y el algoritmo me devolvió unos cuantos resultados orgánicos basados en popularidad, autoridad, densidad de palabras clave y demás factores de ranking SEO.

El caso es que ninguno de los SERPs me daba la información que yo buscaba (precio, tiempo de envío, calidad de impresión) y me fui a los resultados de pago, es decir, a los anuncios de empresas que se dedican a la impresión de folletos y que, previo pago, pueden ofrecerme su mercancía a mí que estoy buscando precisamente su producto.

Visité un par y uno de ellos me dio muy buena impresión y acabé por imprimir mis folletos con ellos.

¿Ves por qué el intent es poderoso? Nunca antes había sido posible segmentar por intent en marketing. En la era preInternet se segmentaba por demografía (rico, pobre, urbano, joven, mediana edad…) o por aficiones (si lees una revista sobre decoración se supone que te interesan los azulejos…).

Por volumen y rendimiento, AdWords es la plataforma de referencia para la publicidad basada en Intent (SEM) y como Internet Marketer el tiempo y esfuerzo dedicados a dominar su poder estarán muy bien empleados.